滲水致墻皮剝落
   張女士家住向陽南小區(qū)28棟。張女士回憶，2014年的冬季，她去客臥收拾房間時(shí)，發(fā)現(xiàn)客臥的吊燈不亮了。張女士本以為是吊燈線路故障，可當(dāng)她靠近查看時(shí)才發(fā)現(xiàn)，天花板已被水滲濕了。
   起初，張女士以為只是冬季地暖管線注水導(dǎo)致的臨時(shí)滲漏，可幾日后，天花板陰濕的面積越來越大，有水滴落在地面。
   由于是樓上漏水，張女士只得將問題反映給了物業(yè)公司。物業(yè)公司表示，業(yè)主家地暖管線滲水，需要樓上業(yè)主自行維修，物業(yè)公司可以配合聯(lián)絡(luò)維修人員。之后，張女士又將該問題反映給了小區(qū)居委會。
   “居委會找樓上的鄰居調(diào)解，但樓上的業(yè)主否認(rèn)我家天花板滲水是他們家地暖漏水造成的，不愿意維修。”張女士說。
   張女士表示，從2014年起一到10月份供暖期，她家客臥天花板就會滲水，如今天花板墻皮不斷剝落，樓上鄰居也一直未能維修漏水的地暖管線?！?br />律師支招>>>
調(diào)解不成只能起訴
   10月13日，記者聯(lián)系到了西北向陽南居委會。
   居委會主任孔霞說，居委會曾經(jīng)調(diào)解，樓上的業(yè)主認(rèn)為他沒有責(zé)任，不愿維修，居委會只能建議張女士通過法院起訴的方式解決。
   隨后，記者聯(lián)系到了炎黃律師事務(wù)所的律師施常元。
   施常元解釋說，類似于這種鄰里之間發(fā)生糾紛，根據(jù)《民法通則》第八十三條，不動產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應(yīng)當(dāng)停止侵害，排除妨礙，賠償損失。
   因此，他建議張女士首先請社區(qū)居委會進(jìn)行調(diào)解處理，調(diào)解不成，可向法院起訴，法院會委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行取證評估。在確認(rèn)漏水的責(zé)任方后，張女士可以要求維修漏水管線，然后再對受損的墻面進(jìn)行賠償，以維護(hù)自身權(quán)益。