西安市民丁先生在東月路綠地國際生態(tài)城購買了一套三居室，可新房裝修好還未入住，客廳、衛(wèi)生間、陽臺等房間的天花板就出現(xiàn)了多處漏水點，更讓他生氣的是房屋大面積漏水持續(xù)了兩個多月，物業(yè)公司始終沒有給出一個明確的維修方案。
新房未入住
天花板出現(xiàn)18處漏點
   10月18日上午，記者來到丁先生的新房內(nèi)，一進門只見進戶花園的天花板上有一塊半米多長且形狀不規(guī)則的泡水痕跡，墻角還有一處不時往下滴水；進入客廳看到，原本用石膏板做的吊頂出現(xiàn)了大面積的脫落，旁邊還有一處臉盆大小的天花板因為被水漬浸泡而露出了原本的水泥面；再看衛(wèi)生間、廚房、陽臺、次臥各個房屋都是一片狼藉，吊頂被揭開，家具被挪開，地面上盡管擺著臉盆、水桶，但水滴滴到盛水的容器中還會濺出來，地面上還是有多處小“水灘”。記者數(shù)了數(shù)，丁先生家的三居室內(nèi)除了主臥和書房沒有漏點外，其它的房屋均出現(xiàn)了不同程度的漏水情況，大大小小的漏點共有18處。
   說起這套還未入住的新房，丁先生一臉愁容。他說，這套房子原本是為兒子做婚房的，收房后他們就開始著手裝修，去年9月裝修完畢，很快家具也都購置齊了。后來兒子因為工作忙，婚事一直沒有辦，房子也就一直空著，家里人也就偶爾上門查看一下水電安全。今年5月，丁先生上門時，發(fā)現(xiàn)客廳天花板邊緣處出現(xiàn)了起泡現(xiàn)象，同時還有一些細小的裂紋，當時以為是裝修施工問題，他就聯(lián)系了裝修工人，對方也答應會抽空來修復。等到8月，裝修工人還未上門丁先生卻發(fā)現(xiàn)原先出現(xiàn)問題的天花板處開始漏水了?！拔蓓斖蝗宦┧?，問題應該不是出在我們家的裝修上，得到樓上鄰居家看看?！庇谑?，丁先生把自家的漏水情況告訴了樓上的鄰居，事后，對方也對自家的廚衛(wèi)防水進行了檢查，但并未發(fā)現(xiàn)問題，事情也就被擱置下來。等到9月，丁先生再次打開家門時，眼前的景象讓他傻了眼，地面上到處是水漬，客廳石膏板的吊頂被水泡得直接塌了下來，其他房間天花板也有多處漏點，地面上全是乳膠漆、水混成的白漿。
每天定期上門倒水
一倒一臉盆
   為了防止自家的滲水影響樓下鄰居，丁先生只能在家里擺上水桶、臉盆接水?！艾F(xiàn)在這房子因為漏水根本沒法住，但是我們還得每天跑來接水倒水，就像上班打卡一樣，要是哪天有事耽誤了，接水的臉盆、水桶接滿后，水就會溢到地面上。”丁先生說，每天能接滿滿一臉盆水，為了盡快解決此事，他找到小區(qū)物業(yè)要求工作人員幫忙查找漏水原因，國慶節(jié)后，工作人員對丁先生家及上一層住戶家的水管進行打壓測試，發(fā)現(xiàn)問題確實出現(xiàn)在樓上的鄰居家，但是具體的漏點查找還需進行專業(yè)的檢測，物業(yè)工作人員目前還無法完成。“在外面找人給水管打壓需要花錢，但是鄰居和物業(yè)公司一直就這個問題沒有達成共識，這事就又耽擱了。”對此，丁先生很是無奈，“漏水已經(jīng)兩個多月了，漏水原因還沒能找出來，難道這么點事還得鬧到法院去才能解決嗎？”
物業(yè)
已查明漏水原因
   18日，記者來到小區(qū)物業(yè)公司，客服部領班劉飛表示，工作人員對丁先生家樓上的住戶家進行了入戶檢測，發(fā)現(xiàn)這戶業(yè)主在裝修時對屋內(nèi)的水管進行了改造，現(xiàn)在管道滲水殃及丁先生家，工作人員當即建議這戶業(yè)主對管道進行恢復并且對丁先生造成的后果及損失進行賠償，但這戶業(yè)主始終不予理會。因為物業(yè)公司不是執(zhí)法部門不能對該業(yè)主采取強制措施勒令其對此事負責，只能多次勸說、協(xié)調(diào)。
   劉飛說，如果丁先生愿意再等待一段時間，物業(yè)公司可以繼續(xù)為此事進行溝通協(xié)調(diào)，如果丁先生希望盡快解決問題，她建議丁先生走司法途徑，為自己維權。