“去年以來，每次下大雨，我家這棟樓的房頂就漏水，早就向小區(qū)業(yè)委會反映了情況，希望能夠申請維修基金進行維修。業(yè)委會工作人員回復說，已經向市房管局提交了申請，但房管部門遲遲沒有批。真是急死人了！”家住紅谷灘新區(qū)萬達星城西區(qū)的李女士反映時說。
  住戶投訴：墻面開裂 屋頂漏水
   9月21日下午，記者來到紅谷灘新區(qū)萬達星城西區(qū)，并找到住在望月亭的李女士。記者在李女士家中看到，由于雨水滲漏嚴重，陽臺的墻面已經開裂并且污跡斑斑，墻角也有大片漏水的痕跡；房間的天花板因為滲水嚴重墻皮出現大面積的脫落，沒有脫落的墻皮則松松垮垮地耷拉著，隨時可能會掉下來；部分墻壁也有過水的痕跡，隱約透著股霉味……“從去年開始，我家屋頂就開始漏水，最初只是輕微的滲漏，后來發(fā)展到大面積漏水。只要碰到雨天，外面下大雨，家里就下小雨，客廳要擺四五個水桶接水，這日子過得太鬧心了！”李女士激動地說，“在萬達星城西區(qū)，跟我家情況類似的有100余戶。今年初，大家向業(yè)委會反映，想申請房屋維修基金維修屋頂，大半年時間過去了，一直沒有動靜。業(yè)委會說，因為有小區(qū)業(yè)主聯名要求房管部門對之前申請的維修基金使用情況進行調查，所以房管部門暫停批準我們的申請。但是，到現在也沒見房管部門派人來調查，你說急人不急人！”
   業(yè)委會：維修基金申請被退回
   隨后，記者來到萬達星城西區(qū)業(yè)委會。工作人員李女士告訴記者，今年2月，部分業(yè)主申請使用房屋維修基金維修屋頂的材料已提交給了市房管局，但3月份被退了回來。
   “業(yè)主家中漏水這么嚴重，為何不批準使用房屋維修基金？”記者問。
   “當時市房管局工作人員說小區(qū)有業(yè)主在鬧，所以不批準動。”李女士說。
   “業(yè)委會后來沒有繼續(xù)跟進此事嗎？”記者追問。
   “房管部門始終沒給出明確的說法，我也替業(yè)主們著急??！”李女士無奈地說。
   隨后，記者來到市住房保障和房產管理局采訪。住房公積金管理中心勘查科的屈科長告訴記者，萬達星城西區(qū)業(yè)委會確實向房管部門提交過使用維修基金的申請，但由于其他業(yè)主對此存有異議，所以把申請退了回去。隨后，屈科長出示了一份該小區(qū)部分業(yè)主聯名的請求材料，該材料主要內容是部分業(yè)主對2014年、2015年申請的25萬元維修基金使用情況存在疑問，懇請市房管部門安排工作人員進行調查核實，落款時間為2016年3月1日。
   房管局：人力有限 沒去調查
   “既然業(yè)主有這樣的請求，你們有沒有去調查核實？”記者問。
   “沒有?！鼻崎L坦言道。
   “半年多時間過去了，一直都沒去，為什么呢？”記者問。
   “像這樣的投訴多了，我們人力物力有限，所以沒去。”屈科長說。
   “沒去調查核實，導致維修基金審批‘卡’住了，100余戶業(yè)主飽受屋頂漏水煩惱，作為維修基金代管和發(fā)放的職能部門，你們沒有其他辦法嗎？”記者又問。
   “我們沒有審計賬目的權力，而且業(yè)委會是否會聽我們的也不清楚！”屈科長說。
   “都沒有協調聯系過，怎么知道對方不會配合？為了群眾利益，是否應該主動作為，而不是假設困難?！庇浾哒f。
    對此，屈科長沒有回答。
   下一步，房管局將如何處理呢？住房公積金管理中心受理科的萬科長表示，將與萬達星城西區(qū)業(yè)委會聯系，開展調查核實，并向業(yè)主公布維修基金使用情況，力爭消除“卡”住新一批基金的審批障礙，以便盡早為業(yè)主維修屋頂，保障業(yè)主的正當權益。