住宅小區(qū)出現(xiàn)漏雨問題，開發(fā)商和物業(yè)需要及時(shí)整改并承諾完成期限，并保證對滲漏等問題一次性修復(fù)到位。

進(jìn)入汛期以來，受強(qiáng)暴雨天氣影響，本市部分住宅小區(qū)出現(xiàn)了屋面、外墻、外窗等滲漏問題。記者上午獲悉，市住建委發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步做好住宅工程保修維修工作的緊急通知》，要求全市進(jìn)一步做好雨后房屋保修維修工作，切實(shí)維護(hù)居民的合法權(quán)益。

住宅工程雨后滲漏 開發(fā)商為第一保修責(zé)任人

《通知》明確，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為住宅工程質(zhì)量保修的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)在建設(shè)工程質(zhì)量保修范圍和保修期限內(nèi)對所有權(quán)人履行質(zhì)量保修義務(wù)，并負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)住宅工程雨后滲漏等問題的排查工作，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)管理職責(zé)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)需加大雨季房屋安全巡查力度，發(fā)現(xiàn)房屋外立面脫落、地下室積水、屋面及公共部位滲漏等問題，應(yīng)組織人員第一時(shí)間進(jìn)行搶修；涉及使用專項(xiàng)維修資金的，應(yīng)及時(shí)向各區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)委、房管局申請。

施工單位按照合同約定履行保修義務(wù)，配合房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)做好保修維修。

報(bào)修電話24小時(shí)暢通 滲漏問題一次性修復(fù)到位

《通知》要求，開發(fā)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在雨后滲漏等問題排查工作中，要明確專人，主動查訪，建立問題臺賬，張貼報(bào)修電話，并確保報(bào)修電話24小時(shí)暢通。一旦經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)滲漏等問題，要積極整改，妥善處理；對不能立即整改解決的問題，要承諾完成整改期限，并做好與業(yè)主的溝通解釋工作。

開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)要確保滲漏等問題一次性修復(fù)到位，修復(fù)完成后應(yīng)當(dāng)由業(yè)主和相關(guān)單位共同驗(yàn)收簽認(rèn)。住宅工程還在建設(shè)工程保修期限內(nèi)的，經(jīng)維修的部位保修期限自業(yè)主和相關(guān)單位驗(yàn)收合格之日起重新計(jì)算；已過保修期限的，可由開發(fā)企業(yè)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)調(diào)維修，由業(yè)主自行支付維修費(fèi)用。

記者了解到，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，本市商品住宅的防水工程質(zhì)量保修期限不得低于5年，外窗及入戶門的質(zhì)保期不得低于5年。

監(jiān)管 開發(fā)商和物業(yè)“扯皮” 將被記入“黑名單”

記者注意到，根據(jù)通知要求，市、區(qū)兩級相關(guān)管理部門，要加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)檢查，督促相關(guān)單位積極做好住宅工程的保修維修工作。

對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)排查工作落實(shí)不到位，推諉扯皮、維修處理不及時(shí)甚至拒不履行保修義務(wù)的，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委將予以全市通報(bào)批評，同時(shí)記入企業(yè)不良行為記錄。